mas ideas, mas backup, mas!!!

June 16, 2008

La clienta del día

Filed under: Cortinglero

Esta “experiencia” no me tocó a mi directamente pero me gustó mucho.

Le pidieron a un compañero que vendiera una casa (de esta para niños que tienen casa con patios) y solo estaba la de exposición. El compañero le dijo que le faltaba una ventana, que estaba sucia, usada… (psicología inversa :P ) y que había que desmontarla :P , y entonces le dijo… “no te interesa esta que es igual pero en rosa”, “EN ROSA!! igual pero en rosa!!, si no estuviera mi novio por aquí te daría un beso, bueno, veo que no está” y le dió un beso en la mejilla.

Puede parecer una tontería, pero a veces es agradable esta muestra de interés (o cualquier otra) a cambio de la “ayuda” que prestamos.

Un Saludo
P.S.: Era una inglesa, el 90% son gente mucho más respetuosa con los dependientes

May 31, 2008

El Cliente de día

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Una amiga me ha convencido (sin convencerme) de que refresque esta sección. (aviso, es muy largo)

Mi Caso:
Suena la megafonía
“antonio comunique con el 205, antonio 205, gracias”
- Dime (ese soy yo sin muchas ganas de trabajar :P )
- Mira, que tengo una señora que quiere saber si con el columpio se regala un tobogan”
- Y yo que se!
- Ah, pero es que dice que viene en el catálogo
- Aún no me he leido el catálogo, tu tienes uno delante? (mientras yo cogía otro)
-Ah Si!, aquí viene
- Pues entonces será
- Mira… que dice la señora, que el tobogan es muy chico, que si puede comprar uno más grande y paga la diferencia
- Dile que no, NIEN!, de ninguna manera y de ninguna forma
- Vale gracias
- Ah, tu sabes algo de una silla de paseo?
- Que silla
- Una roja!
- Creo que será mejor que llames a la muchacha de la sección
- Si bueno… Vale
(more…)

December 30, 2007

Una piedrecita más

Filed under: Cortinglero, Personal

Hoy es domingo, pero a diferencia de mucha de la “población” me voy a trabajar un domingo más, con lo que ya son 4 en este mes.
Hoy es domingo, e igual que en los últimos 3años, estoy dentro de un comercio que su ritmo de ventas se aumenta en estas fechas, esto con lleva a varias cosas:
. En estas fechas trabajo más (cuando la gente, no es que trabaje menos, pero si lo hace más distendida)
. Escucho 8horas al día villancicos, por lo tanto, cuando hay una fiesta, los villancicos ya no son tan “hace mucho que no los escuchaba”
. Pos esas dos cosas de arriba, llevo 3años sintiendo menos el espiritu navideño (llevo viendo adornos desde el 2 de noviembre y juguetes desde hace 1año y dos meses)
. No tengo cena de empresa en estas fechas (hay muuuucho trabajo) pero es que además cuando la tenga… me la pago yo xD
. Por cada familia feliz que viene a comprar, hay 3856342 hijodeputas que solo viene a molestar, y un gran porcentaje de estos parece que solo saben suplir su ineficiencia eligiendo un regalo protestando contra el sistema.
. Veo gente que roba papel de regalo y fixo, cuando si lo pidieran se lo daríamos (el fixo no :P ), además de la comida de demás que destroza dentro del establecimiento
. Veo niños malcriados y niños muy malcriados, no es que la familia se rompa, es que el niño cuando crezca se la va a cargar

Probablemente sea un ojos que no ven… corazón que no siente, pero quiero volver a animarme en estas fechas como un niño chico (de los bien educados ;) )

Y por esto y poco más, una piedrecita más

1Saludo

December 4, 2007

La clienta del día

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Recuperando una vieja sección jejeje. Antes de nada diré que hay veces que tendrían que pagarme como a un encargado… en fin…

La clienta del día ha sido la prepotencia. Si si, ella misma, en forma de mujer, funcionaria y gilipollas. Les pongo en situación…

Llega una señora a información (como pasar a la casilla 23 cobrando si pasas por la salida) y me dice que tiene una ds rosa reservada por el “nombre del gerente”. Le pregunto su nombre y me dice “soy no se quien” (no recuerdo) la de la oficina de empleo. Ya empieza a mosquearme por dos cosas, la primera que viene de parte del gerente, eso significa dos cosas, 1. es muy conocido del gerente por lo que espera que sea tratado mejor (normalmente). 2. realmente no conoce al gerente pero dió el le tomó los datos y eso le hace sentirse más importante y la segunda es que está hablando sobre un artículo que no está a la venta (por que está agotado teóricamente), que está reservado en un sitio en el que no se hacen reservas y que cada dos por tres dice que conoce al gerente y pide entre líneas un trato especial a vivavoz entre la multitud. Era del primer tipo de personas (conocía realmente al gerente), y por lo que hice cuentas, es la persona que lleva los datos del inem de los empleados de la empresa.

En fin, que me meto en el almacén y encuentro la reserva, se la enseño y me dice: “este pack está muy bien, pero yo antes había reservado otro así que buscamelo que me llevo aquel pack con este juego y bla bla bla” y yo pensando… claro, esta tía piensa que todos los cambios que piense se los vamos a ir guardando para que luego decida, pero bueno, con un poquito de mano izquierda (y habíendo del otro) le digo que si, que también lo tenemos disponible, ella decide y le hago unos tickets para que pase por caja (algo que le costó un poquito entender, pero bueno) y cuando se va a marchar, me suela la “perla”:
Prepotencia: Me vas a dar muchos regalos por esto no?
Yo: ¿Perdón?
P: Si, porque “nombre del gerente” me dijo que me iba a preparar una bolsa con regalos.
Y: Disculpe pero yo de eso no se nada, nadie me lo había comentado.
P: Si si si. Que el me lo dijo. Que tenía una bolsa para mí.
Y: Le estoy diciendo que no se nada que como mucho puedo mirar.
P: Es que voy a llevarme 200€, que es mucho
Y: voz en off ” guarra hay gente que se lleva 800€ y no llora por unos regalos”
Y: voz en on “vaya usted a comprarlo y cuando llegue ya veremos
P: Es que como no me des nada, en mi trabajo hay muchas que vienen a comprar aquí y entonces le voy a decir que no vengan
Y: - Cara de circunstancia (limón pelado). Vaya usted a comprar y cuando vuelva, ya hablamos.

Lo más duro de esta conversación, es que la tía hablaba exigía regalos por el mero hecho de conocer a una persona de dentro y sin ningún pudor delante de gente que tenía que oir (y callar) las peticiones de la exaltada.

Una vez se va, consulto con un encargado (el gerente es que no estaba) y me dice que monte una bolsa con 4 ó 5 regalos y diga que es la que había preparada para ella. Yo la monto con 6 ó 7 regalos (no me voy a arriesgar a comerme un marrón por culpa de esta señora y de que las cosas esten mal hechas y al cabo de un rato me la encuentro para pagar y me dice… “has encontrado la bolsa?” “Si, claro, en el almacén estaba - respondo yo jugandomela a doble filo” “Ves como no te estaba mintiendo” “Ah ya, es verdad!, luego la veo - Pedazo de guarra mentirosa”

Después, intenté esquivar a esta mujer todo la tarde, había avisado a un par de compañeros de lo que ocurría y me cubrían los flancos y lo peor de todo es que creo que estuvo buscandome, pero a riesgo de que me diera la vara, opté por escabullirme unos minutos de la tienda.

Que queda de resumen de este largo post:

1. No me valoran lo suficiente (mayor sueldo :P )
2. Habrá que ver como trabaja esa mujer, si exige “sobornos”, raro será los que no reciba. Seguro, SEGURO, que esta mujer te rasca la espalda si tu se la rascas primero a ella.

Conclusión final: Me da ASCO ese tipo de gente

1Saludo

August 10, 2007

De buenas, de malas, de hijoputa

Filed under: Cortinglero, Personal

Muy buenas, hoy quería compartir con vosotros un tema relacionado con la gente que viene a comprar cosas a un comercio cualquiera. Normalmente la gente viene a comprar de dos formas, 1. De buenas, es decir, estás ahi para ayudarles y aconsejarles ó 2. De superior, tu eres un objeto, estás ahí solo para darle la razón al cliente, no le aconsejas (aunque en el fondo son más facil de torear) solo estás ahi para darles lo que quieren y para lamerles el culo (pero no todos los comercios son El Corte Inglés). A los primeros, les atiendes, les aconsejas, incluso empatizas con el, a los segundos, los mandas a la mierda discretamente y poco más. Van a acabar llevandose lo que les hagas ver mejor, aunque no lo quieran, por que acabas pensando que se merecen darse otra vueltecita para devolverlo, por que parece que tienen bastante tiempo libre.

Pero quería hablar sobre todo por las devoluciones, cuando vienes a devolver alguna cosa, suponiendo que no viene en perfecto estado (por que en perfecto estado se cambia todo).
-De buenas: Normalmente de buenas se consiguen muchas cosas, te puede incluso faltar alguna cosita pero bueno… no hay demasiados problemas, se puede intentar buscar lo que falta en los almacenes o se le invita al cliente a que lo traiga (que normalmente lo tiene) y todos felices.
-De malas: Pueden conseguirse más cosas, eso sin duda, pero ya tienes que venir de malas (por lo que seguro que duermes peor por las noches) y las devoluciones se hacen “más exigentes”, cualquier cosa que falta, cualquier pieza, arañazo, todo se puede incrementar, pero más o menos se pueden devolver las cosas, aunque no es un “todos contentos”
-De Hijodeputa: Esta es la peor forma en la que puedes llegar a cambiar algo, por que pa chulo en cliente, chulo el que tiene que devolver las cosas. Cualquier “cosa” puede ser motivo de decirle que el artículo ya ha sido usado, se ha caido, no está en buenas condiciones, le falta la caja o muchas otras cosas. El cliente viene caliente y se va caliente, aunque suele echar un mojón en forma de hoja de reclamaciones. Los encargados de hacer la devolución se ponen un poquito tenso, pero normalmente acaban riendose de los clientes, cualquier fallo del cliente también se ve incrementado xD

Así que sean buenos, y si compran algo, lo abren, usan (a gusto) y luego no les parecen bien, aguantense y vayan a venderlo al cash-converter xD

Como anecdotas de últimos clientes…
- Una mujer venía a devolver una consola 2meses después de la compra (tiene 15días) pero aceptó su “derrota”, aunque nos preguntó “si el tiquet estuviera sin fecha” si se podría cambiar, solo faltaba que nos pidiera las tijeras.
- A una familia dejó de funcionarle una consola y vino a ver si podíamos hacer algo, pero a la niña (8años) se le escapó un… y si le ha caído zumo por ahí puede fallar? xD Fué buenisimo, pero aunque la madre luego le regañara, la niña es que estaba bien educada y tenía un remordimiento del copón, pero con un par de cosas así, se volverá “mala persona”:P

y algunas más que van surgiendo, por que todos los días hay personajes (como al que en 1hora le dije 5veces que SOLO teníamos un modelo de ps2) en fin… el comercio es lo que tiene…

June 29, 2007

El Cliente del Día

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Muy Buenas, retomando buenas costumbre, como escribir en el blog, empiezo con un “Cliente del día” rapidito.

Llega la señora y pregunta: - Disculpe, estoy buscando la nintendo
Vendedor: - Es esto de aquí señora
S: - Esto es muy caro, esto no es lo que busca el niño
V: - A ver… que me ha dicho que buscaba
S: - Una nintendo
V: - Que edad tiene el niño?
S: - Nueve años
V: - Entonces es ESTO lo que quiere (señalando a nintendo DS)
S: - No, no no, estoy no es lo que ha pedido
Mario: - Claro mujer, a ver si te crees que el niño es tonto, no te dijo la XXXX que era algo muy caro que no le hiciera caso al niño?
S: - Pero esto no puede ser, esto NO ES LO QUE QUIERE

Si es que a veces no vemos lo que no queremos…

1Saludo ;)

April 15, 2007

El Cliente del Día

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Ha sido a última hora del sábado, así que no he podido averiguar mucho, imaginense la escena:

Zona de la tienda vacía, una muchacha jugando al Big Brain en un stand de DS.
La chica se estresa, escucho que cada vez usa más fuerte el puntero contra la pantalla (la pantalla de por sí ya está chunguilla, por eso no le funcionaba el juego)
La chica dice cabreada y abandonando la consola “Este juego es para niños chicos”.

No pude hacer otra cosa que reirme en mi fuero interno, a ver, señora!, que un juego significa que sea para niños chicos, significa que no es violento, que puede ser educativo, de colores vivos… NO SIGNIFICA QUE SOLO PUEDAN RESOLVERLO LOS NIÑOS CHICOS, que tu eres tonta (inferior a la media), pues vale, admitelo ó arreglalo, pero no le eches la culpa a los niños, por que se ve que son más listos que tu

January 10, 2006

Cronica de un Despido Anunciado

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El 4 de enero era la fecha clave, aunque 11 días antes la noticia nos fue “casi” revelada. El 24 de diciembre, bonita fecha, fue expulsada una compañera de clase… por que??? aún a dia de hoy no lo sabemos.

Ella era nuestro estandarte, nuestra guía. De como ella combatiera las olas, nuestros destinos dependerían. Fracasó. Entonces uno se siente como cuando estás en el colegio o en el instituto y hay un examen un poco dificil, y llega el empollón y te dice que lo ha suspendido, con un 4.5 pero suspendido, entonces te miras al suelo, piensas que va tocando limpiar los tenis y piensas que si el la ha cagado, los demás no vamos a ser menos.

Y así transcurrieron 11 tranquilos días (de los que solo trabajamos 5) en los que aún se mantenía esta chica (por que aunque el jefe de personal te diga que prefiere despedirte el 24 para decirtelo personalmente, eso no quita para que andes fastidiado nochebuena, navidad, y luego 3 días de trabajo que ya sabes donde van a acabar), en los que todo había cambiado, ya veías el final de juego, y las letras eran claras: GAME OVER.

Que se puede hacer en esta situación, celebrarlo, así que nada mejor que quedar con los compañeros que van a servir como leños en la gran hoguera del despido y compartir vivencia.

El día D las cosas no cambiaron, la impaciencia ante la noticia iba en aumento. Yo me llevé un bizcochito (hecho por Mi Vane) para celebrar la victoria sobre el tirano, o bien la libertad (todo un exito por cierto) que fue el rey de la fiesta. Nada más llegar la jefa dice que la reunión será a las 14:00, pero que ya han echado a 1 (realismo, me gusta).

Así que a las 14h. zulu me acerqué al despacho a esperar mi turno. Y esperando vi salir a un compi que con gestos me decía que… pa la casa. Le pregunté por otra compañera que había entrado antes y me dijo que ella ya estaba arrancando el coche. Glup. Mi futuro cortinglero plantaba cara. Un par de minutos de espera y por fin mi turno.

Tono de voz baja, suave, casi melosa… ya está, a la calle, no hacía falta que el lo dijera.

Despues de unos 10? minutos de reunión, pues vuelta al departamento a ver como nadie de mi departamento ni cercanos se lo creía, un par de llamadas de esquinilleo para confirmarle a la familia lo que suponía que iba a pasar y luego un relajado día de prereyes

pros: Tiempo para estudiar
Reyes sin demasiado stress
No preparar ni soportar rebajas :D
Seguro que me llaman para echar algún día de más

contras: No hay dineritous :(
Algunas compis que echaré de menos

y aquí acaba, 1 saludo y si quereis algo, llamadme, estoy libre :P

December 8, 2005

Fiesta Cortinglera

Filed under: Cortinglero, Personal

Entramos a la fiestas, me dirijo al baño, ya que las prisas en la cena no me dieron tiempo (y las jarras de tinto se gastaban rápido) y cuando voy a entrar escucho:

- El Corte Inglés es un putiferio

(O_O), ahí venga, empieza bien la fiesta para algunos, pero la cosa no queda ahi, si no que cuando voy a salir del baño escucho la siguiente conversacion:

Chica Meandose: “¿Ahí en el baño hay bater?”
Chico Borracho: “Claro que lo hay”
CM: “¿Pero hay gente meando?”
CB: “No!, estan jugando a las cartas”

por diox!! que conversación mas buena, hice un esfuerzo sobre humano para que no se me borraran esos recuerdos para poder ponerlos aqui y entonces… hagamos un flashback… :D

El trabajo fue… trabajo, para variar, pero el ambiente era distinto, aunque tuve que pringar casi hasta el final, pero bueno… no hay problema. Salí corriendo a mi casa por que mi transporte hacia la cena había fallado, así que tenía que teletransportarme (tele-distancia) por mis propios medios y llegamos a la cena.

Una larga espera hasta recibir el solomillo, mientras había otras mesas (casualmente de El Corte Inglés) pero todo tios, cuando tu y un compi (y un jefe) vais con 30 mujeres… pues empiezan las primeras miradas de envidia JUAS JUAS JUAS

En mitad de la cena, lo lógico… cuando te llega a la memoria… MIERDA! la entrada de la fiesta está en mi casa ¬¬ jur jur jur, así que en la hora del café, a salir corriendo para la entrada y volvemos

Llegada a la fiesta (les remito al comienzo del post), y bueno… era un poco como nochevieja, mucha gente, mucha gente bebida, restos como de cotillón… solo faltaban las uvitas, y mucho saludar a compañeros, viejos amigos, ver a coleguista ir y venir e ir de nuevo a la barra, los jefes (QUIETOR!! los jefes… nooooo, el gerente, el director, el jefe de seguridad… que mal royo, que hacía esa gente allí :P ) Y OTRA VEZ las miradas de envidia y odio. Algún que otro borrachin de más, mucha niña tonta y un sortedo de unos 40minutos con la música totalmente parada ¬¬

en fin señores (youanmi XD) eso es lo que es una megafiesta cortinglera (una nochevieja con compañeros de trabajo) basicamente

1saludo y espero se hayan divertido con la lectura ;)

October 6, 2005

Peletería

Filed under: Cortinglero, Personal, Varios

Muy buenas

Ha habido una conjunción de factores, como ganas de hablar de esto y que haya recibido casualmente un mail por parecidos motivos sobre el tratamiento que se les da a los animales usados para peleteria (bisones, zorros…)

REALMENTE estoy deacuerdo que el trato inhumano que reciben estos animales no debería ser así, se puede conseguir la piel de un animal sin desollarlo vivo

Pero este no es el tema central del post, me gustaría hablar de toda la gente que vive o cuida la defensa de los animales (que me parece bien) pero, que hay de la defensa de los humanos. Por que hay personas que defienden más otras razas que la raza humana? eso es algo que no comprendo, aunque me choque más ver como consiguen la piel de los bisones que ver a niños rebuscando y viviendo en la basura (hablo de menores de 5 o 6 años) me parece que hay otros problemas antes que el de los animales

1saludo

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