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December 4, 2007

La clienta del día

Filed under: Cortinglero

Recuperando una vieja sección jejeje. Antes de nada diré que hay veces que tendrían que pagarme como a un encargado… en fin…

La clienta del día ha sido la prepotencia. Si si, ella misma, en forma de mujer, funcionaria y gilipollas. Les pongo en situación…

Llega una señora a información (como pasar a la casilla 23 cobrando si pasas por la salida) y me dice que tiene una ds rosa reservada por el “nombre del gerente”. Le pregunto su nombre y me dice “soy no se quien” (no recuerdo) la de la oficina de empleo. Ya empieza a mosquearme por dos cosas, la primera que viene de parte del gerente, eso significa dos cosas, 1. es muy conocido del gerente por lo que espera que sea tratado mejor (normalmente). 2. realmente no conoce al gerente pero dió el le tomó los datos y eso le hace sentirse más importante y la segunda es que está hablando sobre un artículo que no está a la venta (por que está agotado teóricamente), que está reservado en un sitio en el que no se hacen reservas y que cada dos por tres dice que conoce al gerente y pide entre líneas un trato especial a vivavoz entre la multitud. Era del primer tipo de personas (conocía realmente al gerente), y por lo que hice cuentas, es la persona que lleva los datos del inem de los empleados de la empresa.

En fin, que me meto en el almacén y encuentro la reserva, se la enseño y me dice: “este pack está muy bien, pero yo antes había reservado otro así que buscamelo que me llevo aquel pack con este juego y bla bla bla” y yo pensando… claro, esta tía piensa que todos los cambios que piense se los vamos a ir guardando para que luego decida, pero bueno, con un poquito de mano izquierda (y habíendo del otro) le digo que si, que también lo tenemos disponible, ella decide y le hago unos tickets para que pase por caja (algo que le costó un poquito entender, pero bueno) y cuando se va a marchar, me suela la “perla”:
Prepotencia: Me vas a dar muchos regalos por esto no?
Yo: ¿Perdón?
P: Si, porque “nombre del gerente” me dijo que me iba a preparar una bolsa con regalos.
Y: Disculpe pero yo de eso no se nada, nadie me lo había comentado.
P: Si si si. Que el me lo dijo. Que tenía una bolsa para mí.
Y: Le estoy diciendo que no se nada que como mucho puedo mirar.
P: Es que voy a llevarme 200€, que es mucho
Y: voz en off ” guarra hay gente que se lleva 800€ y no llora por unos regalos”
Y: voz en on “vaya usted a comprarlo y cuando llegue ya veremos
P: Es que como no me des nada, en mi trabajo hay muchas que vienen a comprar aquí y entonces le voy a decir que no vengan
Y: - Cara de circunstancia (limón pelado). Vaya usted a comprar y cuando vuelva, ya hablamos.

Lo más duro de esta conversación, es que la tía hablaba exigía regalos por el mero hecho de conocer a una persona de dentro y sin ningún pudor delante de gente que tenía que oir (y callar) las peticiones de la exaltada.

Una vez se va, consulto con un encargado (el gerente es que no estaba) y me dice que monte una bolsa con 4 ó 5 regalos y diga que es la que había preparada para ella. Yo la monto con 6 ó 7 regalos (no me voy a arriesgar a comerme un marrón por culpa de esta señora y de que las cosas esten mal hechas y al cabo de un rato me la encuentro para pagar y me dice… “has encontrado la bolsa?” “Si, claro, en el almacén estaba - respondo yo jugandomela a doble filo” “Ves como no te estaba mintiendo” “Ah ya, es verdad!, luego la veo - Pedazo de guarra mentirosa”

Después, intenté esquivar a esta mujer todo la tarde, había avisado a un par de compañeros de lo que ocurría y me cubrían los flancos y lo peor de todo es que creo que estuvo buscandome, pero a riesgo de que me diera la vara, opté por escabullirme unos minutos de la tienda.

Que queda de resumen de este largo post:

1. No me valoran lo suficiente (mayor sueldo :P )
2. Habrá que ver como trabaja esa mujer, si exige “sobornos”, raro será los que no reciba. Seguro, SEGURO, que esta mujer te rasca la espalda si tu se la rascas primero a ella.

Conclusión final: Me da ASCO ese tipo de gente

1Saludo

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