mas ideas, mas backup, mas!!!

July 1, 2007

El Cliente del Día

Filed under: Cuentocuentos

Otro post sobre clientes con poco que hacer, y sin sentimientos…

esto ocurrió mientras estaba marchandome, así que iba vestido de calle, pero me enteré de todo, buhahaha

La conversación ocurre entre un cliente y una chica de atención al cliente.

“Cliente: Le estoy diciendo que quiero estos pañales.
Señorita: Ahora mismo no nos quedan, le puedo tomar una…
C: Pero le estoy diciendo que quiero estos pañales, que los tienes anunciados y estan obligados a darmelos.
S: Como le estoy diciendo, ahora mismo no tenemos pañales de esta talla, le puedo tomar una petición y en cuanto nos llegue le llamamos…
C: ¿Que me estás tomando el pelo? Me tienes que dar estos pañalos o unos iguales, pero a este precio. Si no me das los pañales, que hago con el niño esta noche cuando cague, le pongo las manos?!?! (n.t.: Posición de cuenco con las manos)
S: Pero no tenemos pañales de la talla que usted quiere, como le voy a dar si no tenemos.
C: Pues ahora mismo llamas a un encargado para que hable con el y os voy a poner una hoja de reclamación, que digo una, os voy a poner dos!

Todo se resolvió cuando bajó el encargado, le hizo ver que los almacenes no son infinitos, se le tomó una petición y no puso ninguna hoja de reclamaciones.

El problema es las malas maneras, el subirse encima de la compañer, por que el cliente siempre tiene la razón… cuando la tiene. Como bien leí… el mundo está lleno de gilipollas, y cuando eres vendedor, no es raro el día que pasa uno delante tuya

1Saludo, y traten mejor a las chicas de atención al cliente xD

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